Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados o generados (tratados) cuando utilizas la página web de El Enano Friki (https://elenanofriki.com). Esta Política describe los tipos de datos personales recopilados cuando utilizas nuestra Página Web y cómo se utilizan, comparten y protegen tus datos personales. También explica las opciones que tiene en relación con tus datos personales y cómo puedes ponerte en contacto con nosotros.
¿Quién es Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales?
Dolasa Trade SCP es responsable del tratamiento de tus datos.
Qué Datos Personales Recopilamos y Cuando
Para proporcionarte los productos o servicios que solicites, te pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando realices compras, te ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, solicites recibir comunicaciones, crees una cuenta, participes en nuestros eventos o concursos, o interactúes con nuestras Página Web. Estos datos personales incluyen:
- Datos de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación.
- Información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario (email), contraseña e ID de usuario único
- Datos personales incluyendo sexo, fecha de nacimiento e historial de compra.
- Información de pago en el caso de realizar pedidos (si es efectivo, tarjeta, contrarrembolso, PayPal etc)
- Fotos, si nos las facilitas al hacer comentarios de productos.
- Preferencias personales incluyendo tu lista de deseos, así como las preferencias de márquetin y cookies.
- Cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador web y versión, y contadores de visita
¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos (tratamos) Tus Datos Personales?
Los datos personales que recopilamos son utilizados de la siguiente manera:
Para Proporcionar las Funciones de la Páginas Web
Cuando utilices nuestra Página Web, utilizaremos tus datos para proporcionar el producto o servicio que hayas seleccionado. Por ejemplo, si hace una compra o participas en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporciones para comunicarnos sobre la compra, evento o promoción. Si contactas con nuestros servicios de atención al cliente, utilizaremos la información, tal como la información de entrega o pago, o el producto que has comprado, con la finalidad de ayudarte a resolver un problema o pregunta.
Para Comunicar Información sobre nuestros Productos, Servicios, Eventos y para Otros Objetivos Promocionales
Para modificar tus suscripciones (correo electrónico) o para renunciar a la recepción de comunicaciones, por favor modifica tus preferencias en la sección "Mi cuenta” de nuestra Web. También puedes ponerte en contacto con nosotros para ejercitar los derechos relacionados con tus datos personales a través de la sección "Contacta".
Si eres un cliente actual (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada para enviarte comunicaciones de márquetin sobre productos o servicios, salvo que hayas renunciado a ello. En otros casos, te solicitaremos tu consentimiento para enviarte información de márquetin sobre los productos, servicios, eventos y promociones.
Para Operar, Mejorar y Mantener nuestro Negocio, Productos y Servicios
Es posible que utilicemos los datos que nos proporciones para operar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando realizas una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y otras funciones internas. Otro ejemplo, es posible que utilicemos datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar tu experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestra Páginas Web.
Para proteger Nuestra Propiedad o Seguridad o Derechos Propios o de Terceros
También es posible que utilicemos datos acerca de cómo utilizas nuestra Páginas Web para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales e infracciones de nuestros Términos de uso y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables. En caso de requerimiento por parte de las fuerzas de seguridad del estado y en cumplimiento de la legalidad vigente compartiremos tus datos con las autoridades.
Para Objetivos Generales de Investigación y Análisis
Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra Página Web, para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes
También podemos utilizar tus datos personales para otras finalidades y, para ello, te proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos tu consentimiento cuando sea necesario.
INTERCAMBIO de tus Datos Personales
Dolasa Trade SCP comparte tus datos personales con:
- Terceras partes proveedoras de servicios que tratan datos personales, por ejemplo, con la agencia de transportes para realizar los envíos y gestoría con el fin de realizar la contabilidad.
- Otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud del gobierno, una orden judicial o ley aplicable; (ii) prevenir usos ilegales de nuestra Páginas Web o violaciones de los Términos de Uso y las políticas de nuestras Página Web; (iii) defendernos contra reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación de fraude (por ejemplo, falsificación)
También podemos transferir los datos personales que tengamos sobre ti en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluyendo en caso de reorganización, escisión, disolución o liquidación).
PROTECCIÓN y GESTIÓN de tus Datos Personales
- Encriptación y Seguridad: Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de tus datos personales. tus datos personales están contenidos detrás de redes seguras y sólo son accesibles por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a estos sistemas.
- Conservación de tus datos: Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades por las cuales los recogimos, salvo que la ley exija lo contrario.
- Derechos relacionados con tus datos personales: Tienes derecho a solicitar: (i) el acceso a tus datos personales; (ii) la corrección de tus datos personales si están incompletos o son inexactos; o (iii) la eliminación de tus datos personales. También tienes derecho a oponerse al tratamiento de tus datos personales por motivos legítimos imperiosos relacionados con su situación particular. Para poder consultar los datos que tenemos sobre ti debes entrar en el apartado “Mi cuenta”
- Cuando hayamos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. también tienes derecho a oponerse al tratamiento de tus datos personales, incluida la renuncia voluntaria del uso para fines de márquetin directo.